对人力社保政策有疑问？12333人社专家热线为您解疑释惑。8月1日记者从南阳市人社局获悉自本月起市人社局将于每周三上午开通12333“人社专家热线”定期邀请人社业务专家在线宣传人社政策解答疑难问题切实资助群众解决实际难题。

12333是全国统一的人力资源和社会保障公益咨询服务号码是人社部门服务宽大社会群众的第一线和重要窗口。我市12333电话咨询服务中心于2015年8月开通主要为群众提供人社政策咨询、政务公然、服务指南、参保信息查询、社保卡信息咨询、投诉举报等服务。五年来累计受理群众来电92.4万余个处置惩罚各种留言1.3万余个。

为推进我市人社事业高质量生长提升12333热线咨询服务群众满足度市人社局创新服务方式决议从8月1日-12月31日每周三上午9：00-11：30（节沐日除外）开通12333“人社专家热线”。

届时市12333电话咨询服务中心除正常接听群众来电外还将增设专家坐席针对群众体贴的热点问题邀请人社部门相关业务科室（或经办部门）的业务专家现场接听12333热线为宽大群众在线专题答疑。

凭据摆设本周三（8月5日）上午9：00-11：30 12333人社专家热线将首次开通养老保险及退休业务专线市人社局养老保险科及企业职工和城乡住民养老保险治理局的有关卖力人将作为首批专家做客12333围绕城乡住民和职工养老保险参保缴费、城镇职工退休业务管理、提前退休申办、退役武士养老保险补缴等问题在线答疑。

如果您有养老保险及退休方面的疑难问题接待本周三拨打12333聆听专家的权威解答。

泉源：南阳日报

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